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入居者様用:インターネット利用申込

インターネットをご利用頂くにあたって 「ご利用にあたっての注意事項」に同意の上、メールフォームにてお申し込みください。


電話番号 0120-820-980
営業日時 平日 09:00~17:00

ご利用にあたっての注意事項

■通信速度はベストエフォートです。 利用環境・状況・時間帯で繋がりにくくなる事があります。

■保守、点検・調査等により予告なく中断する場合があります。

■株・動画配信・オンラインゲーム等重要な通信や回線を著しく圧迫する様なご利用をされる方は、ご自身の回線をご用意ください。

■入居者様保有のパソコン及び通信端末環境や各種設定に関して、当社では一切のサポートは致しかねます。

■当サービスはオーナー様とのご契約に基づき、サービスの提供方式が変更になる場合があります。

■当サービスは回線のみのご提供でありメールアドレス等の付与は行っておりません。

ネットワークの公平利用の観点から、全てのユーザーの通信品質を保てる様、
一定水準を超えるデータ送信を行うユーザーがいた場合、
「総量規制方式」による利用制限が実施されます。
快適なネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い致します。

アクセスポイントをご利用の場合の設定事項

■機器のスイッチをBRIDGE(又はOFF・AP)にします。

■LANポートを使用してください。

■スイッチが正しくないと接続できなくなります。

〇キャリアメールアドレスの場合、ドメイン設定を行っている方へ

※キャリアメール(docomo・au・ソフトバンク等発行のメールアドレス)の場合、当社からの連絡メールが受信できない可能性がございます。
また、迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
その場合は「@comure.co.jp」を受信設定を行って下さい。
ドメイン指定の解除方法について詳しくは、下記の「ドメイン指定受信手順はこちらから」をご確認ください。
ドメイン指定受信手順はこちらから

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お問い合わせ内容